「作為一名記者，我長期相信自己是一個很會傾聽的人，直到有一天，我的男友突然指責我，說我從來沒有真正聽他說話。」

各種修辭與溝通技巧課程隨處可見，人們學習如何表達，但幾乎沒有人教我們如何好好傾聽。仔細觀察會發現，「傾聽」其實正是當代社會非常突出的議題。近年來，與「傾聽」相關的服務與課程迅速增加，任何想要被理解的人，都可以尋求這類協助。同時，在媒體與公共討論中，「傾聽」也成為高頻詞彙，右翼政黨的支持者常抱怨：「現在根本沒有人願意聽我們說話。」然而，主動傾聽的能力正在退化，原因包括社會日益孤立、注意力持續縮短，以及日常生活節奏愈來愈快。

安雅・沙伯格走訪不同人物，從他們的經驗中理解「傾聽」的多重面向，其中包括伴侶治療師、牧師、傾聽教練以及酒吧調酒師。她帶領讀者踏上一段學習如何成為更好傾聽者的旅程，並在過程中探索一個核心問題：如果我們重新學會好好傾聽彼此，我們將獲得什麼樣的改變與收穫。

目錄
導言：非評價式傾聽的入門課 
我為何想要學會更好地傾聽 
志願傾聽：傾聽他人、同時被傾聽，對我有何意義？──造訪慕尼黑傾聽空間 
訓練導論：我什麼都不用做，只要傾聽就好！ 
在無法提問的情況下認識彼此 
愛情中的傾聽：如何在關係中重新學會更好地傾聽？──與伴侶治療師 Sharon Brehm 博士對談
我能否傾聽一個我不喜歡的人？
如果使用相同方言，我們是否會更容易彼此傾聽？ 
作為陪伴式過程的傾聽：傾聽與自身表達有何關聯？──與傾聽教練 Stefan Brodbeck 對談
吸引力如何影響我們的傾聽方式？ 
為何我們會對某些人更快建立信任？
作為使命的傾聽：我們是否必須傾聽所有觀點？──與酷兒、女性主義牧師 Maike Schöfer 對談 
傾聽是否會隨年齡改變？ 
情緒會在傾聽過程中傳遞嗎？ 
作為服務的傾聽：當你無法再傾聽時，如何劃定界線？──與酒吧經理 Aleksandar Vujin 對談 
微笑是否真的會影響我們說出什麼？ 
科學中的傾聽：傾聽與被傾聽如何影響我們的健康？──與 Nicole Jankovic 博士對談
不尊重的行為如何影響我們的傾聽？ 
在壓力之下，還能傾聽嗎？ 
政治中的傾聽：傾聽能否化解衝突？──與「更多民主」組織的 Josef Merk 博士對談 
結語：我從傾聽中學到了什麼？如今的我是否比過去更會傾聽？