I人一旦學會了說話，人生不一樣！

 

「你只是太善良，不是不會說話」——讓溝通力變成你的武器

 

你說話時，腦中是否常浮現這些想法？

□「這樣說會不會傷到對方……」

□「反駁也很麻煩，還是算了」

□「對方是為我好，我應該要聽」

 

這些念頭讓你選擇忍耐、不說出口，久而久之就變成「不好意思拒絕的口拙型人格」。

但事實上，這類「好人型口拙者」，其實是最會傾聽、最會讀空氣、也最能體貼他人的溝通高手。

 

你缺的不是「個性」，而是唯一一件事——「表達技巧」

 

本書將幫助大量內向的人突破「沒有學過說話技巧」的限制，避免錯失人生與職場的機會，學會真正的「語言武器」。

透過像遊戲一樣好閱讀的方式，學會專業溝通技巧。讀完之後，你將自然掌握大量「能改變人生的表達方法」。

 

讓你的「溫柔」，變成真正的「強項」。

從明天開始，你會明顯覺得人生變輕鬆。

 

目次

前言　2

第1章 自我介紹的舞台　15

 

自我介紹的基本型

1 短處反而是自我介紹的武器　16

2 用「一句話標語」抓住對方　22

3 快速建立好感的「吉野家式」說法　26

4 用「你是○○出身？」瞬間拉近距離　30

5 讓人有共鳴的「情緒故事」技巧　34

 

讓你的話更有吸引力的表達力

1 善用數字說話　38

2 能被畫出來的話才是好話　42

3 語言魔法：擬聲詞的力量　46

4 加入對話讓故事活起來　50

 

第2章 擊退緊張感！！　55

把緊張變成最強武器

 

1 緊張其實是好事　56

2 想「不要緊張」反而更緊張　62

3 對身體下指令來穩定狀態　66

4 用思維重寫潛意識　70

5 開啟「會說話模式」　74

 

專欄：其實很吃虧的「社交障礙類型」81

壓倒性社交強者是什麼？84

其實容易被討厭的強勢型88

最多人屬於的「好人型」90

專業人士常見的冷淡型92

 

第3章 雜談溝通力　94

會找話題的人就會聊天

 

1 雜談其實要先準備　94

2 臨場反應的「話題延伸法」98

3 會聊天的人差在哪裡　102

4 找共通點＋尊重差異　106

5 不尷尬的聆聽技巧　110

6 讓對話停不下來的聆聽法　114

 

專欄：讓人討厭的習慣　121

 

第4章 職場即用溝通力　125

報告技巧

1 說對方想聽的，而不是你想說的　126

2 防止誤解的簡單技巧　132

3 聰明人常犯的溝通陷阱　136

4 模糊用語會造成問題　140

 

部屬／上下溝通

1 用「讚美＋建議」包裝難聽話　144

2 訓話其實讓人有快感？148

3 不引發衝突的說法　152

4 傾聽→同理→未來導向提問　156

5 用10級量表詢問　160

 

第5章 提升簡報力　167

簡報技巧

1 讓人刮目相看的說話方式　168

2 不該出現在簡報中的內容　172

3 用問題開場的技巧　178

4 光「正確」無法打動人　182

 

第6章 依性格調整說話方式　189

用測驗了解溝通風格

 

行動型（勇者型）194

分析型（智者型）198

支援型（治癒者型）202

創新型（魔法師型）206

 

語言就像遙控器　210

 

第7章 讓人覺得你很會做人　217

1 如何讓人覺得你更有魅力　218

2 1秒改變印象的聲音技巧　222

3 三種稱讚法　226

4 被稱讚會讓人更喜歡你　230

 

結語　238

作者介紹