國際時尚品牌COACH®前主席兼執行長親自揭開年營收六百萬美元的皮件製造商晉身市值五十億美元的國際精品企業背後的故事與戰略。

 

COACH®標誌性的雙C商標或Signature Monogram印花如今已成為全球時尚界的一個經典符號。當路．法蘭克福（Lew Frankfort）在一九七九年從紐約市兒童發展署署長轉任這家皮革品牌的業務發展部副總裁時，他對皮件和時尚一無所知。但憑藉自身的企業管理碩士學養、紐約市政府多個管理職務資歷，並隨着職務經驗的累積，他在一九九五年獲委任為公司主席兼行政總裁。在接下來的十九年中，他帶領COACH®從一個默默無聞的皮件製造商，轉型為年營收五十億美元的全球時尚品牌，更開拓「輕奢」的市場定位，推出年輕消費者也能輕鬆負擔的入門精品包款，徹底改變了零售業的格局。

 

一位出身紐約布朗克斯區，曾從事社會服務工作的警察之子，是如何打造出一個傳奇品牌，將企業規模擴大千倍，最終名列全球最佳CEO之一？《BAG MAN》正是路．法蘭克福這段非凡領導旅程的真誠回顧與自省，寫下他的成功經驗與失敗教訓，深入剖析COACH®為何能不斷自我革新，並坦誠分享自己對失敗揮之不去的恐懼，以及這種恐懼如何驅策他執着於洞察消費者心理，鞏固COACH®在時尚業中獨樹一幟的品牌形象。

 

法蘭克福用三個詞總結他的經營哲學：「Magic plus Logic」，透過文字生動描述COACH®如何在適當的時機將創意魔法與商業邏輯巧妙結合，實現可持續增長的企業營收：

 

．設計、策劃與行銷熱門產品

．打造以績效為導向、高效領導的企業文化

．拓展品牌影響力、持守核心價值

．掌握市場脈動，創造品牌的獨特價值

．實現企業擴張與轉型，邁向下一個成功階段

 

引言：魔法與邏輯

 

PART ONE：草創期

1 在布朗克斯區長大

2 政府部門的解決師

3 產品才是主角

4 邁向多通路經營

5 不可能的客群

 

PART TWO：擴張期

6. 從零開始佈局

7. 以消費者為中心

8. 品牌打造、擴張與收購

9. 操之在己的前途

 

PART THREE：重塑期

10. 提升創意表現

11. 企業生態的轉型

12. 上市之路

 

PART FOUR：成長期

13. 突破瓶頸

14. 海外擴張：打造全球品牌

15. 五年戰略：執行四大方針

16. 克服逆境：因地制宜、持續前行

 

結語：傳承