
More Human: How the Power of AI Can Transform the Way You Lead
高階人性化: 人工智慧轉變企業領導風
內容介紹
人類擅長發明可以改變自身生活和工作方式的工具,但對於適應這些變化卻顯得不太擅長。互聯網的出現讓我們可以即時訪問千百萬位元組的資料,但不可避免地讓我們更容易分心,社交媒體的運用實現了彼此間不間斷的聯繫,卻也讓我們更疏遠或孤立。人類社會中日益增長的對人工智慧(AI)的運用到底會對我們的工作和生活產生什麼影響呢?
目前為止,人們對這個問題最多的討論就是AI會替代一些體力和腦力勞動,很多工作崗位會消失,而且AI冰冷的模式化作業欠缺需要人性化管理的能力,這似乎顯而易見的劣勢讓我們忽略了AI所帶來的革命性轉變,正如本書中所提及的,大部分人的擔憂實則是出於一個非常有限的視角,它忽略了一個關鍵點:就是人工智慧是有能力提升企業領導力的,關鍵在於領導者如何使用它,人工智慧會改變領導力和商業模式,消極或局限性地利用AI也可能帶領我們走向自動化和乏味的工作環境,那到底該如何做才能讓AI帶來正向的企業領導力提升呢?
本書兩位作者Rasmus Hougaard和Jacqueline Carter是Potential Project的創始人兼管理合夥人, 他們深入訪談了來自不同行業的超100名首席執行官和公司高管,傾聽了頂尖人工智慧專家的意見,並完成了對全球數十名領導者和員工的全方位調查,他們發現,只要制定了科學有計劃性的方案、並將合適的工作交給給人工智慧,並利用它來增強技能和領導行為,領導者可以在提高企業績效的同時,還能釋放出更高階的人性化領導和管理工作。對人工智慧抱有積極態度的領導者超越了對技術本身的關注,不斷探索如何加強以人為本的領導力的核心品質: 自我意識、人類智慧和同理心,通過這種方式,人工智慧可以説明領導者和企業自身變得更加人性化。
憑藉深入的洞察力和嚴謹的研究,本書將幫助企業領導者在人工智慧化的未來走向更高效的企業管理。
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