本書整理了資訊搜集、資料活用的運用方式，以簡潔易懂的敘述，讓讀者能輕鬆學會這些技巧，了解資料活用的本質及重要性，並將其活用於工作、商業往來上。 作者米田惠美子曾任職於日本寶潔公司，負責資搜分析、商品開發、行銷策略、品牌經營，已有20年以上資歷。曾開發出改變柔軟劑定義的“Renoa防臭柔軟劑”、獨家新創產品“風倍清消臭芳香噴霧”等多項全新產品，並成功將其導入市場，甚至將市場規模擴大為2倍。這些都是活用資訊搜集、資料分析而產生的成果。 作者經過一次次嘗試，並從失敗中學習，得出了結論：進行資料搜集與分析的方式，將會影響創新研發的成果。藉由資搜分析來檢視問題核心，以此發展新企劃，這些對於開發新事業、重塑品牌、發想促銷宣傳等，都很有幫助。 離開寶潔後，作者才發現很多企業未能有效利用資搜分析的技術。很多人認為資搜只是在耗費時間及金錢；或是不清楚分析目的，因此無法有效利用此技術。作者希望以自身經驗為基礎，藉由此書，讓更多人了解資搜分析的益處，及使用這項技術的方法。 序章介紹了資搜分析的效用，並以自身開發柔軟劑的經驗為例，說明如何有戰略性地運用這項技巧，來達到好成果。 第一章說明何謂無效的資搜分析，並列出了四種應避免的狀況：未制定資搜目的及未共享情報、不追求新發現、不知如何使用資訊、擅自解讀資料。 第二、三章說明資搜分析的戰略性思考模式，如應該用客觀角度視之，提升應用能力及保持好奇心。並以社群軟件的分析步驟為例，解說如何建立資搜的明確目的。 第四章說明如何規劃資搜分析的步驟，以及過程需注意的三要點。並以“Renoa柔軟劑”作為實際例子講解，讓讀者有參考依據。 第五、六章以理解現狀為主題，說明如何找到實際情況中的問題點，並講解無法看透問題點時，處理方式為何。以洗衣劑的開發經驗為例，教導讀者設定事業課題及目標。 第七章說明如何利用資搜分析，延伸假設各種可能發生的狀況。並以多種商業案例，教導讀者設想假定企劃方案的三種方法。 第八章說明鎖定資搜分析的重點。首先要設定最合適的判斷標準，並且訂定成功基準，綜合分析優劣後，執行最終判斷。 第九章講解為了能夠持續處理往後可能面對的問題，需要不斷更新資訊。並以作者自身在寶潔的經驗，說明自己帶領團隊不斷成長進步的方法。 作者認為學會有效利用資搜分析，將來能應用在各種不同的領域，可說是無往不利。希望藉由此書，讓讀者進一步認識此項技術。不管是專家或是非專業領域者，都能善用這樣的工具，並在工作上獲得更大的效益。