類別:職場/管理.
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フィードバック入門 耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術
台灣版書名:Feedback回饋的技術
版本:246頁  2017 年 2 月 27 日  PHP研究所出版
ISBN:9784569832906
內容介紹

 ◆◆◆管理職必學﹗把該說的話好好說清楚,不再懼怕忠言逆耳!◆◆◆
你常因為新手員工沒進入情況,資深員工的不當習慣,只好自己收拾爛攤子嗎?
想要精確完整的表達對下屬的建議,
絕對不能忽略feedback的5大事項,8大祕訣﹗
讓你針對不同部屬的表現和狀況有最準確的管理方案﹗

◆◆◆回饋(feedback)的技術◆◆◆
日本雅虎、朝日啤酒等企業都在執行實踐,
一套有別於「教練」和「教學」管理模式,
最高效率的部屬養成法


「如何讓新進人員的表現能夠盡快到位?」
「如何請團隊裡的資深同事願意有效修正目前有問題的做法?」
「如何從部屬的反應看出他對工作的真正想法或意見?」
從基本理論到實務知識,以及如何應對不同類型的部屬,給予最適當的回饋,本書皆完整網羅,對於無力對應多樣化職場人才的主管而言,本書將是提升團隊效率,改善整體績效的最佳解方。

作者介紹

中原淳(Jun NBAKAHARA)


東京大學 大學綜合教育研究中心 副教授
1975年生於北海道旭川市,東京大學教育學院畢業後,於大阪大學研究所人間科學研究所進修,歷任媒體教育開發中心(現已更名為放送大學)助教、美國麻省理工學院客座研究員後,於二〇〇六年起擔任現職,以「成人學習科學化」為題,研究企業、組織當中的人才培育、領導統御能力開發。專業領域為企業管理學習論、人力資源開發論。
現已有《職場學習論》、《經營學習論》(以上皆由東京大學出版會出版)、《新手主管成長論》(中公新書laclef)、《公司裡處處是兩難》(與本間浩輔合著,光文社新書)等多部著作。
部落格:nakahara-lab.net(http://www.nakahara-lab.net/)
推特ID:nakaharajun

書評

 486團購網創辦人 陳延昶
YES123人力銀行資深副總 洪雪珍

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